Välkommen till charmiga Hotel Concordia mitt i hjärtat av Lund. Här hittar du 60 klassiska rum med hög komfort, smakfull inredning, och inbjudande bekvämligheter.
Här finns det något för alla smaker och tillfällen. Börja dagen med vår generösa frukostbuffé, njut av en utsökt middag på vår italienska restaurang La Donna Birgitta, och avsluta kvällen med en drink i vår mysiga lobbybar.
På Hotel Concordia vill vi göra varje vistelse extra minnesvärd. Oavsett om du söker avkoppling, kvalitetstid med nära och kära eller en produktiv mötesplats, har vi något som passar just dig.
Välkommen till Hotel Concordia, där charm möter moderna bekvämligheter! Här hittar du praktisk information och inspiration inför och under din vistelse.
Välkommen till personliga Hotel Concordia mitt i Lund! Upptäck mer om vår spännande historia och hållbar framtidsvision.
Vår policy informerar dig om hur vi använder personuppgifter som lämnas in till oss eller som samlas in via webbplatsen (med hjälp av cookies). När du lämnar dina personuppgifter till oss vid bokningstillfället eller vid annat tillfälle så godkänner du våra bokningsvillkor och samtycker att dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår personuppgiftspolicy.
Den 25 maj 2018 träder den nya lagen om personuppgifter, General Data Protection Regulation (GDPR), eller Dataskyddsförordningen på svenska, i kraft. Förordningen är gemensam för EU/EES, så de skillnader som finns mellan länderna inom EU idag kommer att försvinna nästan helt.
Vi, Hotel Concordia Syd AB, begränsar alltid vår insamling av data och behandling av personuppgifter till det minsta nödvändiga. I vissa fall är vi skyldiga att överföra dina personuppgifter till tredje part på grund av gällande lagar, t ex vid misstanke om brott. Hotel Concordia Syd AB agerar enligt Bokföringslagen i Sverige och sparar de affärsdokument i det antal år, som lagen kräver.
I följande situationer anses man som företag/organisation ha legal grund för att behandla dina personuppgifter:
För att vi ska kunna tillhandahålla vissa tjänster kan vi komma att använda externa tjänsteleverantörer, t ex Oracle, Microsoft och Nets Sweden AB som är vårt kreditkortsinlösenföretag (läs mer nedan). I den utsträckning som sådana externa tjänsteleverantörer behöver tillgång till personuppgifter, ser vi till att deras åtkomst begränsas till tillhandahållandet av den aktuella tjänsten. Alla externa tjänsteleverantörer måste naturligtvis också följa alla gällande dataskyddsregler.
Ägarna till Hotel Concordia Syd AB och dess dotterbolag är dock inte juridiskt ansvariga för att externa tjänsteleverantörer, s.k tredjepartsföretag, följer GDPR. Detta ansvar ligger hos tredjepartsföretagen själva.
Hotel Concordia Syd AB (org. nr 556407-8409) är ansvarig för behandlingen av personuppgifter på vår hemsida, concordia.se, och inom vår övriga hotellverksamhet. För att bedriva vår hotellverksamhet och fullfölja vårt uppdrag behöver vi samla in vissa personuppgifter i samband med bokningar. Din gästprofil sparas i max 1 år från första registreringsdatum.
Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas, såvida det inte finns affärsmässiga skäl för att behålla dem, exempelvis vid utebliven betalning för hotellvistelsen. För frågor eller begäran om radering av personuppgifter, vänligen kontakta oss på info@concordia.se eller 046-13 50 50.
”Personuppgifter” är all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person. Om vi, Hotel Concordia Syd AB inte kan etablera en direkt kontakt till dig personligen, anses informationen inte vara personuppgifter.
För att vi, Hotel Concordia Syd AB, ska kunna bedriva vår hotellverksamhet på ett korrekt och affärsmässigt sätt, så behöver vi spara vissa av dina personuppgifter i våra databaser och hotellbokningsprogram.
Hotel Concordia Syd AB behandlar personuppgifter för hotellgäster och medlemmar i vårt stamgästprogram ”Concordia-kortet”. Vi säkerställer att dina personuppgifter skyddas och förvaras enligt gällande säkerhetskrav och lagstiftning.
Du kan, när som helst, kräva att vi ändrar på din profil i hotellbokningsprogrammet eller helt ta bort din profil genom att kontakta oss, enligt nedan information. Tänk på att om ditt samtycke återkallas kan Hotel Concordia Syd AB, med annan laglig grund, ändå ha fortsatt rätt att behandla dina personuppgifter, såsom t ex enligt Sveriges bokföringslag. På din begäran informerar vi dig om vilka personuppgifter vi har lagrat om dig och varför det är nödvändigt för vår hotellverksamhet. Vi kommer att korrigera felaktiga uppgifter om dig i våra databaser, så fort det upptäcks av dig eller av oss. Enligt GDPR (dataskyddsförordningen), så äger du rätten att bli bortglömd av våra databaser. Om du vill att vi ska radera dina personuppgifter eller om du vill ta tillbaka ditt medgivande till att vi har tillåtelse av viss användning av dina personuppgifter ska du kontakta oss omgående, på nedan kontaktinformation.
När du blir medlem i vårt stamgästprogram ”Concordia-kortet”, ger du samtycke till att vi sparar dina personuppgifter i våra databaser. Det är ditt personnummer, namn, telefonnummer och adressinformation som sparas. Detta i syfte att kunna administrera och uppdatera dina uppgifter på ett korrekt sätt och se till att det är aktuella personuppgifter i vår kommunikation till dig. När du är medlem i ”Concordia-kortet” så ger du samtycke till att erhålla Hotel Concordia Syd AB´s Nyhetsbrev. Dessa personuppgifter sparas så länge som du är medlem i hotellets stamgästprogram ”Concordia-kortet”. När du meddelar oss om önskat utträde, tar vi bort alla dina personuppgifter i våra databaser.
Om du bokar rum på Hotel Concordia via en online resebyrå (s k OTA’s, ”online travel agency”), t ex Booking.com eller Hotels.com, är dessa tredjepartsföretag ansvariga för hur dina personuppgifter hanteras och att GDPR´s lagkrav efterlevs. När en bokning görs via en online resebyrå skickar de vissa personuppgifter till Hotel Concordia Syd AB´s databaser för att vi ska kunna ta emot bokningen. Ägarna till Hotel Concordia Syd och dotterbolag ansvarar aldrig för hur dina personuppgifter hanteras av dessa tredjepartsföretag, OTA´s eller s.k online resebyråer. Detta är ett annat samtycke som du ger till dessa OTA´s när du bokar via deras hemsidor.
Vi skickar alltid en bokningsbekräftelse till dig via email, när du har gjort en bokning på www.concordia.se och i det avseendet så använder vi vissa av dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla den hotelltjänsten.
Eftersom det inte finns något lagkrav och ej någon specifik rekommendation kring lagringstider av personuppgifter, så har Hotel Concordia Syd AB valt att spara gästprofiler i vårt hotellbokningsprogram (i vår databas) så länge det finns affärsmässiga skäl, dock sparas gästprofiler i max 1 år, då raderas all personinformation om en gäst i våra databaser. Affärsmässiga skäl kan vara t ex att erhålla full betalning för hotellvistelsen. Undantag från radering efter 1 år är t ex vid ej korrekt erhållen betalning från hotellgäst/bokare/företag och/eller vid juridiska tvister mellan Hotel Concordia Syd AB och gäst/företag, då kommer vi att spara personuppgiftsinformation om denna hotellgäst/bokare/företag, ända tills vi har erhållit korrekt betalning. Personuppgifter gällande medlemmar i stamgästprogrammet ”Concordiakortet” kommer att alltid att sparas, tills individen säger upp sitt medlemskap i stamgästprogrammet.
Hotel Concordia Syd AB sparar alla personuppgifter i vår databas. Databasen är molnbaserad och finns i en serverhall med högsta säkerhet på Irland(EU). Det finns alltså ingen fysisk dator på Hotel Concordia i Lund (Stålbrogatan 1) eller någon annanstans inom vår verksamhet som lagrar din personinformation. Vi har valt att lagra vår information på molnservrar som ägs och administreras av Microsoft Company. Det är endast ackrediterad personal från Hotel Concordia Syd AB, Oracle support och vårt IT supportföretag, som har rätt och som kan logga in på dessa molnservrar. För mer information kring hur vi lagrar din personinformation, kontakta oss gärna enligt info nedan.
Vi kommer att använda din e-postadress för att ge dig mer information om hotellets produkter, tjänster och t ex hälsningsmeddelande vid högtider om du prenumererar på vårt kostnadsfria Nyhetsbrev. Du kan säga upp abonnemanget när som helst genom att klicka på länken ”För att avregistrera, klicka här” som finns längst ner på vårt Nyhetsbrev i e-postmeddelandet från oss.
När du vill kontakta oss via vårt kontaktformulär blir du ombedd att lämna dina kontaktuppgifter. Dessa uppgifter, t ex e-postadress, använder vi vid behov för att kontakta dig.
När det gäller kreditkortsköp på vår webbsida, www.concordia.se, så hanteras dessa av Nets Sweden AB med org.nr 556761-4960 och DIBS Payment Services (som ägs av Nets). Nets Sweden AB och DIBS Payment Services är s.k tredjepartsföretag, som Hotel Concordia Syd AB inte har något ansvar för eller befogenhet över. Nets Sweden AB är ett PCI certifierat kortinlösenföretag som tillämpar högsta internationella säkerhetskrav gällande kreditkortshantering. Den bank som vi samarbetar med gällande alla kreditkortsköp och Swish-betalningar inom vår verksamhet är Svenska Handelsbanken. Hotel Concordia Syd AB sparar krypterad kreditkortsinformation på ett säkert sätt i hotellbokningsprogrammet i 30 dagar. All trafik gällande kreditkortsköp är krypterad, enligt Nets Sweden AB´s säkerhetssystem. I samband med att du godkänner detta dokument, ger du ditt samtycke till att Hotel Concordia Syd AB och dess ägare, ej kan hållas ansvarig för några kreditkortsköp som görs via företages Nets Sweden AB betalningstjänster(bl a DIBS) på www.concordia.se Säkerheten kring kreditkortsköp ansvarar Nets Sweden AB och DIBS Payment Services för.
Nets är specialister på innovativa och digitala betalningar. Nets är etablerade i både Norden och Baltikum och erbjuder ett utbud av korttjänster och betalningslösningar för företag.
DIBS, ledande inom betalningar på nätet och är en del av Nets, har det bredaste utbudet av enkla och säkra betalningslösningar på nätet i Norden. Idag har man fler än 15 000 nätbutiker i Norden som kunder med ett årligt försäljningsvärde på över 150 miljarder kr.
Växel: 08-609 94 40
Vi på Hotel Concordia Syd AB har vidtagit åtgärder inom vår IT-säkerhet för att kunna möta kraven om ”inbyggt dataskydd och dataskydd som standard”. Vi arbetar kontinuerligt med frågorna kring GDPR och övervakar ständigt processerna kring insamlandet och hanteringen av personuppgifter inom vår verksamhet. Vår receptionspersonal är instruerade i dataskyddsfrågor gällande hanteringen av personuppgifter i receptionsarbetet, t ex att ostrukturerad information (e-mail, mm ) ska raderas efter avslutat uppdrag och att aldrig spara känslig personinformation i pappersform, mer än nödvändigt, ur ett affärsmässigt perspektiv.
Hotel Concordia Syd AB måste bistå t ex Polismyndighet och/eller annan behörig myndighet med personuppgifter om det föreligger ett informationskrav från deras sida. T ex om Polismyndigheten misstänker brott och vill få tillgång till hotellets kameraövervakning. Kontakta oss gärna enligt nedan information, för mer information kring vårt arbete inom GDPR.
När du använder hotellets webbplats accepterar du, genom att godkänna vår ”Cookies-policy”, att Hotel Concordia Syd AB samlar in vissa av dina personuppgifter för att Hotel Concordia ska kunna tillhandahålla sina hotelltjänster. När du godkänner dessa villkor i detta dokument, så bekräftar du att du är myndiga eller att din vårdnadshavare samtycker till att Hotel Concordia Syd AB lagrar och hanterar dina personuppgifter i enlighet med dessa villkor. För omyndiga personer krävs som vårdnadshavares samtycke. Vi behandlar alla personuppgifter enligt alla gällande lagkrav.
Hotel Concordia Syd AB samarbetar med olika s k tredjepartsföretag gällande vår hemsida, t ex med Digifactory AB, vid bl a utskick av vårt Nyhetsbrev och då används e-postadresser för att kunna skicka ut Nyhetsbrevet. Digifactory AB tillhandahåller support gällande vår hemsida. Vår onlinebokningssida (Hotel Concordia Syd AB administrerar priser, tillgänglighet, text, bilder själva) ägs av företaget Oracle, betalningstjänsten (kreditkort) ägs av Nets och deras bolag DIBS.
Dessa tredjepartsföretag kan få ta del av vissa av våra lagrade personuppgifter för att de ska kunna tillhandahålla en tjänst åt Hotel Concordia Syd AB. Genom att godkänna detta dokument, så ger du ditt samtycke för att vissa av dina personuppgifter ges till dessa tredjepartsföretag och andra, som vi nämner som exempel i ovan text. Detta är ett måste för att kunna göra en hotellbokning på vår hemsida.
Hotel Concordia Syd AB överför inte personuppgifter till något land utanför EU/EES, men om vi t.ex. har en underleverantör i ett land utanför EU/EES eller om det är nödvändigt för att vi ska kunna utföra våra avtalsenliga åtaganden gentemot dig kan överföring av personuppgifter utanför EU/EES ske, även om det landet inte har ett tillräckligt skydd enligt GDPR. Genom denna personuppgiftspolicy samtycker du till att dina personuppgifter kan överflyttas till företag och organisationer, både inom och utanför EU. Genom denna personuppgiftspolicy samtycker du till vissa personuppgifter används för att vi ska kunna bedriva specifika marknadsföringsåtgärder. Du samtycker, när du godkänner detta dokument till att vissa personuppgifter kan komma att lämnas ut till tredje part i marknadsföringssyfte. Vänligen kontakta oss, enligt kontaktinfo nedan, för information om hur vi hanterar dina personuppgifter.
Cookies för att förbättra tillgången till vår webbplats och identifierar återkommande besökare. Dessutom förbättrar våra cookies användarupplevelsen genom att spåra och målanpassa användarens intressen. Vi använder olika typer av ”cookies” på vår hemsida. Du måste godkänna vår ”Cookie-policy” för att kunna ta del av allt innehåll på www.concordia.se och för att webbsidan ska fungera på ett bra sätt. På www.concordia.se finns det länkar till olika tredjepartsföretags olika hemsidor, såsom t ex Oracle, Tripadvisor, Hotels.com, Nets, DIBS, etc. Vi använder oss också av personifiering i vår kommunikation via sociala medier, webannonsering, s.k re-marketing samt digital marknadsföring på andra webbplatser. För analys av användarmönster och personifiering använder vi oss av cookies.
OBS! När du godkänner detta dokument, ger du ditt samtycke till att viss personinformation kan lämnas till ovan nämnda tredjepartsföretag i samband med ditt besök på vår hemsida.
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att klicka på knappen nedanför. Dina inställningar kommer att sparas i 30 dagar.
Öppna inställningar
Nödvändiga cookies behövs för att du ska kunna använda vår webbplats på ett optimalt sätt. De nödvändiga cookies vi använder på vår webbplats är:
Dessa cookies låter oss räkna antal besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra vår hemsida. Informationen som dessa cookies samlar in är helt anonym. Om du inte tillåter dessa cookies vet vi inte när du har besökt vår webbplats.
Denna sekretesspolicy kan ändras i takt med förändringar som sker på internet eller lagstiftning eller branschens utveckling.
Vi kommer inte uttryckligen att informera våra webbplatsanvändare om dessa ändringar. Istället rekommenderar vi att du kollar denna sida ibland för eventuella policyändringar.
Om du har frågor hur dina personuppgifter behandlas, hanteras och sparas av Hotel Concordia Syd AB, i samband med din användning av vår webbsida, www.concordia.se och/eller hur dina personuppgifter sparas i våra databaser, kan du gärna kontakta oss på:
info@concordia.se+46 (0)46 13 50 50
Hotel ConcordiaStålbrogatan 1222 24 LUNDSWEDEN
Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för att samla in information om ditt besök hos oss. Läs mer
Cookies sparar information om hur du använder webbplatsen, data som kan återanvändas. Läs mer
Nödvändiga för att hemsidan ska fungera.
Läs mer
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De används till exempel när du ställer in personliga preferenser. Du kan ställa in så att din webbläsare blockerar eller varnar dig om dessa cookies, men vissa delar av webbplatsen fungerar inte då.
close-cookie-bar
wants-ec-cookies
wants-fc-cookies
wants-mc-cookies
wants-ac-cookies
wp-wpml_current_language
Mäter användarmönster och skapar statistik.
Dessa cookies används för att samla in besöksstatistik på vår hemsida. Statistiken använder vi till exempel för att se vilka sidor som är populära, och vilka som verkar vara svåra att hitta.
_ga
_ga_Y1VYGGQ8D0
_gat_UA-6676322-1
_gcl_au
_gid
